Τον Οκτώβριο του 2021, πελάτης από την Ταϊλάνδη έστειλε έρευνα στη SEVENCRANE, ρώτησε σχετικά με τον γερανό διπλής δοκού. Η SEVENCRANE δεν πρόσφερε απλώς τιμή, με βάση τη διεξοδική επικοινωνία σχετικά με την κατάσταση της τοποθεσίας και την πραγματική εφαρμογή.
Η SEVENCRANE υποβάλαμε πλήρη προσφορά με γερανό διπλής δοκού στον πελάτη. Λαμβάνοντας υπόψη τους απαραίτητους παράγοντες, ο πελάτης επιλέγει τη SEVENCRANE ως συνεργάτη του για τον νέο προμηθευτή γερανών του εργοστασίου.
Χρειάστηκε ένας μήνας για την προετοιμασία του γερανού διπλής δοκού. Μετά την ολοκλήρωση της παραγωγής, ο εξοπλισμός θα αποσταλεί στον πελάτη. Έτσι, η SEVENCRANE κάναμε ειδικό πακέτο για τον γερανό για να διασφαλίσουμε ότι δεν υπάρχει ζημιά κατά την άφιξη του πελάτη.
Πριν στείλουμε το φορτίο στο λιμάνι, συνέβη πανδημία COVID στο λιμάνι μας που επιβραδύνει την αποτελεσματικότητα της εφοδιαστικής. Αλλά δοκιμάσαμε πολλούς τρόπους για να φέρουμε το φορτίο στο λιμάνι εγκαίρως, ώστε να μην καθυστερήσει το σχέδιο του πελάτη. Και το βλέπουμε αυτό πολύ σημαντικό.
Αφού έφτασε το φορτίο από το χέρι του πελάτη, ξεκινούν την εγκατάσταση ακολουθώντας τις οδηγίες μας. Μέσα σε 2 εβδομάδες, ολοκλήρωσαν όλες αυτές τις εργασίες εγκατάστασης για 3 σετ εργασίες εναέριου γερανού μόνοι τους. Κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου, υπάρχουν ορισμένα ειδικά σημεία όπου ο πελάτης χρειάζεται τις οδηγίες μας.
Με βιντεοκλήση ή άλλες μεθόδους, τους παρείχαμε τεχνική υποστήριξη για την εγκατάσταση και των τριών γερανών διπλής δοκού. Είναι πολύ χαρούμενοι για την έγκαιρη υποστήριξή μας. Τέλος, και οι τρεις γερανοί που τίθενται σε λειτουργία και δοκιμές εγκρίνονται ομαλά. Καμία καθυστέρηση για το χρονοδιάγραμμα εκεί.
Ωστόσο, υπάρχει ένα μικρό πρόβλημα σχετικά με την κρεμαστή λαβή μετά την εγκατάσταση. Και ο πελάτης βιάζεται να χρησιμοποιήσει τους γερανούς διπλής δοκού. Έτσι, στείλαμε αμέσως το νέο κρεμαστό από τη Fedex. Και ο πελάτης το λαμβάνει πολύ σύντομα.
Χρειάστηκαν μόνο 3 ημέρες για να λάβουμε τα εξαρτήματα στο εργοτάξιο αφού ο πελάτης μας είπε αυτό το ζήτημα. Συμμορφώνεται απόλυτα με το χρονοδιάγραμμα παραγωγής του πελάτη.
Τώρα ο πελάτης είναι πολύ ικανοποιημένος με την απόδοση αυτών των 3 σετ γερανού διπλής δοκού και είναι πρόθυμος να συνεργαστεί ξανά με τη SEVENCRANE..
